2024 中國孕嬰童零售行業報告——Informa markets中國(杭州)總經理顧曉媛分享孕嬰童門店新趨勢:
1、2024年孕嬰童門店非到店銷售調研
非到店銷售占比大幅增加,精品母嬰非到店銷售的占比更高,線上線下的界限越來越模糊。
• 非到店銷售平均達22.9%
• 非到店銷售帶來新客平均達18%
• 精品母嬰非到店銷售平均達57%
• 非到店消費帶來20%以上新客達34%
2、非到店消費渠道仍有空間可挖掘
• 非到店銷售渠道中:社群占比最高(51%);其次為小程序(17%)
• 消費者非到店消費渠道選擇中:門店小程序占比最高(29%);其次是美團/餓了麼(21%)
3、消費降級表現於孕嬰童渠道,競爭仍在加劇
• 門店熱銷產品價格:44%同比下降,13%上漲
• 2020年前開店比2020年後價格下降更嚴峻
• 品類商品均價同比下滑:玩具>孕婦產品>洗護>營養品>奶粉>童裝童鞋
• 應對低價競爭:27%門店增加獨家產品,25%門店選擇增加線上指導和配送服務,23%增加情緒價值服務,19%增加門店服務項目
4、2024年孕嬰童店在品類選擇的變化
在品類結構中,線上線下仍有較大差異
• 奶粉仍是門店銷售占比最大的品類,但線上線下占比均有所下滑
• 營養品為線上線下雙增長
• 童裝童鞋需引起母嬰店重視
5、2024年品類趨勢的變化
• 銷售額增長最快:營養品、母嬰用品、奶粉、零輔食、玩具
• 利潤額增長最快:營養品、母嬰用品、奶粉、童裝童鞋、零輔食
• 奶粉外想做強的品類:營養品、母嬰用品、童裝童鞋、零輔食、孕產用品
• 總體:營養品、母嬰用品、奶粉是目前在孕嬰童店銷售額和利潤額有增長占比最高的品類
6、關於品類延展
• 想加強中大童和全家化產品的門店:65%
• 希望加強的品類排名:全家營養>全家日化>親子戶外>6歲以上產品>休閑零食>銀發經濟
• 70%消費者表示願意在母嬰店購買全家化產品
• 挑戰:用戶習慣沒有養成、產品不夠豐富、門店空間展示較少、價格沒優勢、沒有一站式供應鏈平台
在第四消費時代,孕嬰童市場與消費者呈現情感營銷、精細化發展、品質育兒等變化。隨著互聯網的不斷發展,新零售已成為零售業的一個重要戰略方向,IBTE廣州童博會始終緊跟市場脈搏,聚焦行業痛點和熱點,為企業提供一個高效、高品質、全渠道的商貿對接平台,助力企業輕鬆拓展新市場與新渠道!